打印服务器问题

HP Jetdirect 打印服务器的配置页 TCP/IP 状态显示“TCP/IP Initializing” 或“55 bootp in progress” ，并且 HP Jetdirect 不会默认设置成某个 IP 地址（IP 地址将采用 0.0.0.0）。

打印服务器问题解决方案

这种情况不是错误。 如果没有连接局域网连接线，或者因为连接线损坏、集线器故障或局域网连接速度配置问题而导致打印服务器无法检测到网络连接，新的（或冷重置）HP Jetdirect 610N（J4169A）、175X（J6035A）、615N（J6057A）、250M（J6042B 或 J6042A）将不会默认设置成 IP 地址192.0.0.192或169.254.x.x。

这种情况不同于 HP Jetdirect 产品先前的体系结构（局域网连接线可以断开，而 HP Jetdirect 设备仍可默认设置成某个 IP 地址）。 请执行下列相应的故障排除步骤。

注 : 关于执行冷重置的详细信息，请点击此处 。

HP Jetdirect 610N（J4169A）或615N（J6057A）内部打印服务器

使用局域网连接线连接打印服务器与网络。

在 Jetdirect 打印服务器上执行冷重置。

至少等待两分钟，然后打印配置页。

如果配置页仍报告相同的消息，请使用打印机的控制面板配置连接速度，以匹配网络或集线器连接速度。

HP Jetdirect 175X（J6035A）外部打印服务器

确保打印机连接到了局域网。

在 HP Jetdirect 打印服务器上执行冷重置，然后等待至少两分钟。

至少等待两分钟，然后打印配置页。

其他Jetdirect打印服务器

断开网络连接线，然后冷重置 HP Jetdirect 打印服务器。

等待五到七分钟，然后连接网络连接线，并打印配置页。

确认 TCP/IP 状态是“Ready”，并且 IP 地址已经配置（或者是默认配置，或者通过 BootP/DHCP 进行配置）。